マルチベンダーマーケットプレイスでのStripe Connectを用いたベンダーの支払いの自動化に向けた5つの簡単ステップ

手動の支払い管理における課題とコスト

支払い管理はオンラインマーケットプレイスにとって重要なタスクですが、最も困難な作業の一つでもあります。複数のベンダーの支払いを手動で処理することは、煩雑で時間がかかるプロセスとなり、エラーが発生したり、支払いが遅延したり、ベンダーが不満を抱く結果となります。さらに、この手動プロセスに関連するコストは非常に高くなる可能性があり、特に予算が限られた小規模なマーケットプレイスにとっては大きな負担となります。
この記事をさらに進める前に、追加の助けや詳細な情報が必要な場合は、お気軽にコメントセクションで質問してください。定期的にコメントを確認し、記事を更新しています。

マーケットプレイスの第1の問題を解決する

マーケットプレイスでのベンダーへの支払いを管理することは複雑ですが、Selldone Business OSはこのタスクを簡素化し、強力な機能と統合を提供しています。Selldoneを使用することで、マーケットプレイスのオーナーは簡単にベンダーをオンボードし、取引を管理し、Stripe Connectを介して支払いを自動化できます。さらに、Selldoneはリアルタイムの残高更新や、マーケットプレイスのオーナーやベンダーが支払いの詳細にアクセスできる機能を提供します。Selldoneの簡単なステップに従い、その強力な機能を活用することで、マーケットプレイスのオーナーは支払い管理の効率化を図り、安全かつ効率的なベンダーとの取引を実現できます。

1- マーケットプレイスを作成

ベンダーのオンボードをスムーズにし、支払いを自動化するために、追加のサービスやプラグインを必要とせずにSelldone Business OSのエンタープライズライセンスを取得しましょう。プラグインフリーの環境で、完全にネイティブなベンダー、商品、販売チャネル、および支払い管理を体験できます。

 2- Stripe Connectを追加

たとえば、$100の注文がベンダーAとベンダーBの2つのベンダーによって処理されたとしましょう。この場合、ベンダーAに$50、ベンダーBに20%を支払い、$30を手数料として保持したいと考えているとします。Selldoneを使用すれば心配はいりませんので、各ベンダーのために個別の処理を自動的に実行し、必要な計算をバックエンドで行ってくれます。
重要: 提供されたスクリーンショットはデバッグモードで取得したものです。したがって、すべてのステップをライブモードで完了させるようにしてください。Selldoneはデバッグモードをサポートしていますが、ライブモードに切り替えないと、すべてのプロセスを再度繰り返す必要があります。
必要なのは、支払いオプションを提供するペイメントサービスだけです。現在、Stripeは、大量の取引を処理するマーケットプレイスを簡単に管理するための最良の選択肢です。以下の簡単なステップに従ってください:
Shop > Accounting > Gatewayに移動し、Stripeアカウントを追加します。秘密鍵と公開鍵を手動で入力し、自動接続機能を使用しないようにしてください。あなたのショップでは標準のStripeアカウントではなく、Stripe Connectを使用する必要があります。
鍵は以下の場所にあります:次に、Gatewayをクリックし、Editタブを選択します。Stripe Connectを有効にする必要があります。

Stripe設定 🤔 ステップ1 | OAuthリダイレクトの追加

必要なのは、Stripe Connect設定でOAuthログインを有効にすることです。 このURLを使用して、あなたのベンダーをオンボードします。
   

Stripe設定 🥳 ステップ2 | クライアントIDの設定

Client IDを指定のフィールドに入力してください。Stripe > Settings > Connect Settingsページの上部にスクロールすると見つかります。

Stripe設定 🥰 ステップ3 | 鍵の確認

すでに「Stripe Gatewayの追加」ステップでStripe Connectを有効にしている場合は、すべて整っています。次に、Stripe Connect用の公開鍵と秘密鍵の両方を入力します。これらの鍵は、あなたのStripeアカウントの開発者 > API鍵の下で見つかります。
重要! 他のサービス、Selldoneも含め、他のサービスによって管理されているアカウントではConnectを使用できないため、Stripeダッシュボード内で新しいアカウントを作成する必要があります。
重要! あなたのショップが複数通貨に対応している場合、および他のStripeゲートウェイを持っている場合は、「Connect Mode」を有効にし、各ゲートウェイに同じ「クライアントID」を入力する必要があります。

Stripe設定 🤑 支払い | 手動で設定

ベンダーへの支払いを管理するには、Stripeの支払いオプションを手動モードに変更する必要があります。これにより、資金を保持し、ベンダーへの支払いをより制御できるようになります。支払いを手動（自動ではなく）に設定するには、Stripe > Settings > External payout accounts and scheduling.に移動してください。
  

3- ベンダーをオンボード

ベンダーをオンボードするには、ホワイトラベルのベンダーパネルを介してサインアップをお願いしてください。このURLは次のようになります: https://my-shop...domain/vendors。次に、ベンダーは「ベンダーになる」のリクエストを完了し、このリクエストはShop > Marketplace > Requestタブに届きます。確認後、彼らは正式にあなたのマーケットプレイスのベンダーとなります。
接続が完了すると、Stripe内でベンダーのアカウントIDにアクセスできます。この情報をもとに、支払いを処理し、ベンダーのStripeアカウントに資金を振り込むことができます。

4- マーケットプレイスにおける会計プロセスの理解

マーケットプレイス内の資金を管理する際に理解すべき2つの重要な用語があります:

1. 取引: 顧客が注文に支払うたびに、各ベンダーに支払うべき金額がそのベンダーの仮想財布に追加されます。これらの財布は、ベンダーへの支払い義務を追跡するのに役立ちます。
2. 支払い: これは、実際にベンダーに支払うお金を指します。ベンダーの銀行口座にお金を移動するたびに、これを支払いとして記録する必要があります。支払いが行われると、資金はベンダーの仮想財布から差し引かれます。Stripe Connectを使用している場合、さらにベンダーが彼らのアカウントをStripeに接続していることが前提となります。その場合は、Stripe Connectを介してベンダーに支払いを行うことができる追加のオプションがあります。

 これが、あなたのマーケットプレイスでの各ベンダーの取引と支払いの流れを示しています。 

取引

顧客が注文に成功裏に支払った後、システムは常に正の金額（財布への入金）の取引を実行します。 そのため、ベンダーの仮想財布に手動で入金することはできません。
負の金額の取引は「返金注文」と呼ばれます。この注文は注文ページから完全または部分的に返金処理することが可能です。

支払い

手動支払い

Shop > Marketplace > Paymentsタブに移動して、ベンダーのアカウント（彼らの銀行口座または接続されたStripeアカウントのいずれか）に資金を移動できます。
常にベンダーの銀行口座に資金を直接振り込むことで支払いを行うオプションがありますが、Stripeアカウントを持つことで、ビジネスのための自動支払いが可能になります。  資金を移動するためにStripeを選択してください:上の画像は、SelldoneがあなたのStripeアカウントにリアルタイムの残高更新を提供していることを示しています。この機能は、Stripeアカウントにある利用可能なお金の量を迅速に判断し、必要に応じてベンダーに振込みを行うのに役立ちます。

自動支払い

Stripe Connectを利用している場合、ベンダーがStripeにアカウントを接続済みであれば、システムは顧客の注文支払いが成功するたびに自動的に支払いをベンダーの接続されたStripeアカウントに振り込みます。
ベンダーのアカウントから資金を返金する方法は？
時折、ベンダーのアカウントから転送された資金を逆にする必要がある場合があります。これを行うには、Selldoneダッシュボード内で直接返金転送を開始できます。
 転送を逆にした後、システムはベンダーのStripeアカウントから資金を引き出し、あなたのStripeアカウントに預け入れます。
重要: 自動化された会計を確保し、エラーを減らすために、これらのアクションは必ず注文ページ内でのみ行ってください。

5- 受け取った注文を管理

顧客が注文を支払うと、1つ以上の処理がされる主要な注文が生成されます。各処理は特定のベンダーに関連付けられています。マーケットプレイスのオーナーとして、以下の情報にアクセスできます:
マーケットプレイスのオーナーとして、選択した注文に関連する各ベンダーの取引および支払い情報を含むすべての支払い詳細にアクセスできます。
ベンダーは以下の情報を確認できます:
ベンダーは自身の処理に特化した支払い情報を確認できますが、メインの注文詳細にはアクセスできません。この機能により、ベンダーパネルでの作業が簡単かつ安全に行えます。

追加のStripeオプション

Selldone Stripeアプリをインストールして、Stripeアカウント内の注文情報に安全かつ迅速にアクセスすることを強くお勧めします。アプリは次のリンクで見つけることができます: https://marketplace.stripe.com/apps/selldone-business-os
Stripeアプリの特徴:

• アカウントごとに複数の店舗を管理し、さまざまな商品タイプを販売
• ショップのパフォーマンスを確認し、直接アクセス
• Stripeダッシュボードで新しい注文に関する通知を受信
• 顧客に関する360°のインサイトを得る（セグメント、CLV、最新のオンライン/対面注文を含む）
• 物理商品、バーチャル商品、ファイル、サービス、サブスクリプションを販売
• ビジネスのためにStripeの能力を最大限に引き出す

 なぜ私のマーケットプレイスにStripe Connectを使用するのか？

マーケットプレイスを運営することは、多くの動きがある要素を管理することを意味します、特に支払いに関しては。もしあなたがStripeを使用しているなら、ベンダーへの支払いと収益の分配を簡単に処理するための強力な機能にすでにアクセスしています。特にStripe Connectは、支払いを分割し、ベンダーへの支払いを自動化し、異なる収益モデルの複雑さを扱うのを容易にします。これは、マーケットプレイスの金融業務を管理するための優れたソリューションです。しかし、これだけではありません! これらの支払い機能をマーケットプレイスプラットフォームに統合することは大きな作業のように感じるかもしれません。そのためにSelldoneがあります。SelldoneのBusiness OSは、ベンダーへの支払いと収益の分割を含め、マーケットプレイス運営のあらゆる側面を簡素化するように設計されています。以下はその方法です:
1. シームレスなStripe統合: SelldoneはStripeと直接接続しており、技術的な面倒なしにStripe Connectのすべての利点を享受できます。フラットレート、パーセンテージ、または柔軟なコミッションレートを適用して、あなたとベンダー間の自動収益共有を設定できます。
2. 自動化された支払い: Selldoneを使用すれば、支払いプロセス全体を自動化できます。あなたが支払いを行うべきタイミングと頻度を決定でき、Selldoneがその残りの部分を管理します。ベンダーは安定して時間通りに支払われることを知っているので満足しますし、あなたは支払い管理に費やすより、ビジネスの成長に集中する時間を得ることができます。
3. 透明なレポート: ベンダーを管理することは、明確でアクセス可能な報告を提供することでもあります。Selldoneは、販売、支払い、コミッションを追跡するダッシュボードをベンダーに提供し、全員が同じページにいることを保証します。これは、信頼を構築するための組み込みの信頼構築者であり、透明で信頼できるマーケットプレイスとして際立つのに役立ちます。
4. 柔軟な支払いモデル: 複数のベンダーを持つマーケットプレイス、サブスクリプションベースのサービス、またはその両方を運営している場合でも、Selldoneは対応しています。Stripeの柔軟性は、Selldoneの直感的なコントロールと組み合わさって、ベンダーに最適な収益モデルにマーケットプレイスをカスタマイズできます。
5. コーディング不要: これは、多くのマーケットプレイスオーナーにとって非常に重要なポイントです! Selldoneでは、これらの機能を設定し管理するために開発者や技術チームが必要ありません。Selldoneのノーコードプラットフォームにより、簡単に始められ、マーケットプレイスの財務を管理し続けることができます。
要するに、Stripe Connectは、ベンダーへの支払いと収益の分割に関する強力なツールであり、Selldoneによって、これらの機能がアクセスしやすく、管理しやすく、完全にカスタマイズ可能な形で提供されます。したがって、始めたばかりの方でも、スケールアップを目指している方でも、Selldoneはあなたをサポートし、ベンダーと顧客の両方を満足させつつ、マーケットプレイスの財務の複雑さを単純化するお手伝いをいたします。